Ultima actualizare: [7 August 2025]
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza website-ul nostru.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești termeni, precum și cu politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Din punct de vedere legal, acest contract (intitulat în continuare „Termeni și Condiții” sau „T&C”) este încheiat între tine și societatea Beyond Management S.R.L., entitatea care deține și operează site-ul www.expadio.ro pe care te afli acum. Datele de identificare ale societății sunt următoarele:
Denumire: societatea Beyond Management S.R.L., adresa:Str.Cernisoara Nr.41, Bl.O11, Sc.C, Et.5, Ap.142, Bucuresti. Număr de înregistrare în Registrul Comerțului:J40 /3258 /2021, Cod Unic de Identificare: 43789065 Administrator: Mihaela Dumitrescu
Pentru a simplifica parcurgerea T&C, orice referire la societatea Beyond Management S.R.L. (cu datele de mai sus) se va face utilizând termenul „Noi.
În cuprinsul T&C vom folosi în mod repetat anumite cuvinte și expresii. Pentru mai multă claritate, explicăm mai jos la ce ne referim prin fiecare:
1. Termenii și Condițiile guvernează toate raporturile dintre tine și Noi, înainte, în timpul și după plasarea unei Comenzi;
2. În momentul lansării Comenzii, Condițiile Specifice ale fiecărui Produs comandat devin parte integrantă din Termeni și Condiții și formează, împreună, contractul pe care Tu îl închei la distanță, prin mijloace electronice, cu Noi.
3. Achiziționarea Produselor digitale prin intermediul Site-ului presupune în mod obligatoriu acceptarea necondiționată, de către tine, a Termenilor și Condițiilor
4. Atunci când accepți Termenii și Condițiile vom considera că accepți, implicit și necondiționat, Politica noastră de Confidențialitate, Politica de Cookies și orice alte documente la care facem referire în mod expres în T&C. Te rugăm să tratezi și aceste documente ca parte integrantă din contractul încheiat cu Noi și să le parcurgi cu atenție.
5. În interpretarea Termenilor și Condițiilor:
a. cuvintele la singular includ pluralul și viceversa;
b. titlurile secțiunilor și orice denumiri marginale sunt incluse din rațiuni de structură și claritate și nu afectează interpretarea T&C;
c. în cazul unui conflict direct între Condițiile Specifice Produsului comandat de tine și prevederile din T&C, Condițiile Specifice prevalează;
d. cu excepția cazului în care din context reiese altfel, enumerările au rol exemplificativ, nu exhaustiv;
6. Categoria de persoane (fizice sau juridice) cărora li se adresează Produsele vândute prin intermediul Site-ului este stabilită de Noi, în mod unilateral. Mai exact, unele Produse pot fi achiziționate atât de persoane fizice, cât și de persoane juridice, iar altele doar de persoane fizice sau doar de persoane juridice.
7. Termenii și Condițiile pot fi modificate sau completate oricând de Noi și nu avem nicio obligație să te anunțăm cu privire la astfel de modificări, indiferent dacă ai sau nu Cont pe Site.
8. Fiecare Comandă se supune regulilor din Termenii și Condițiile publicate pe Site la data la care este lansată. Prin urmare, este responsabilitatea ta să parcurgi versiunea în vigoare a T&C înainte de lansarea Comenzii.
9. Contractul se încheie între Noi și tine prin mijloace de comunicare la distanță, în momentul în care Comanda ta este validată (confirmată) de Noi în modalitatea descrisă în Secțiunile 5 și 6. Executarea, modificarea, suspendarea sau încetarea contractului sunt supuse prevederilor din acești Termeni și Condiții.
1. Accesul în Site este permis oricărei persoane care acționează cu un scop legitim, respectă Termenii și Condițiile și are intenția de a achiziționa unul sau mai multe Produse.
2. Reprezentanții legali ai persoanelor fizice minore care accesează Site-ul și comandă Produse își asumă întreaga răspundere pentru acțiunile acestora din urmă.
3. În cazul în care anumite informații publicate pe Site, cum ar fi prețul Produselor, condițiile de comercializare, reduceri sau promoții, disponibilitate, etc. nu sunt actualizate, iar tu ai plasat Comanda pe baza unor detalii eronate, te vom informa în scris, după primirea Comenzii, cu privire la condițiile complete și actualizate de comercializare a Produselor comandate, urmând ca tu să decizi dacă menții sau retragi Comanda.
4. Campaniile promoționale din Site se supun unor termeni și condiții proprii, pe care îi vei putea consulta într-o secțiune specială creată în Site pe durata campaniilor respective.
5. Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor declari că ești de acord cu orice formă de comunicare la distanță pe care Noi o considerăm necesară pentru plasarea, validarea și executarea Comenzilor, inclusiv pentru livrarea Produselor.
1. Produsele pot fi comandate direct de pe Site, prin accesarea butonului destinat lansării Comenzilor din secțiunea dedicată fiecăruia. Sau pot fi comanda prin accesarea sectiunii de Contact si solicitarea si emiterii de catre Noi a unei proforme si doar in baza platii acesteia se poate considera activat seviciul/produsul digital.
2. După parcurgerea pasului precedent, Produsul este adăugat în coșul tău de cumpărături și ești redirecționat automat către formularul de Comandă. Te rugăm să completezi în acest formular toate câmpurile obligatorii (marcate cu asterisc roșu) și, opțional, restul câmpurilor.
3. În prima secțiune a formularul de Comandă vei putea vizualiza coșul tău. Comanda poate fi făcută cu privire la unul sau mai multe Produse, pe care le adaugi în coș. Atunci când un anumit Produs selectat nu este disponibil, Site-ul te va anunța automat că Produsul respectiv nu poate fi adăugat în coș.
4. În următoarea secțiune din formular vei completa datele de facturare, după cum urmează:
5 După completarea datelor de facturare, în funcție de distincțiile arătate mai sus, vei ajunge la secțiunea dedicată plății. Aici, formularul îți va solicita să completezi datele cardului bancar pe care îl folosești pentru plată – numărul cardului, luna și anul în care expiră și codul CVC format din trei cifre.
6. Pentru efectuarea plăților folosim procesatorul Stripe, iar cardurile acceptate sunt Visa, MasterCard și Maestro. Datele cardului pe care ți le cerem conform punctului precedent sunt solicitate de procesatorul nostru de plăți.
7. Modalitatile de plată acceptate în Site sunt cele online, folosind cardul bancar precum si variantele de plata prin transfer bancar. Dacă vrei să plătești Produsele într-un alt mod (ex. prin transfer bancar, ordin de plată), te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail office@expadio.ro.
8. Livrarea produselor se va face pe adresa de email indicata in formularul de comanda. Te rugam sa verifici intotdeauna si folderul de Spam in cazul in care emailul nostru a fost directionat acolo de contul tau de email. Serviciile de asemenea se pot desfasura si in intalniri online pe platforme specifice, functie de preferinte.
9. Este responsabilitatea ta să ne furnizezi în mod corect și complet toate datele pe care ți le solicităm în câmpurile obligatorii din formularul de Comandă. În unele cazuri, Platforma identifică în mod automat erori sau lipsuri în completarea informațiilor, caz în care te va anunța imediat și îți va indica punctual erorile sau lipsurile identificate. În toate cazurile, nu ne asumăm nicio răspundere pentru faptul că nu poți lansa Comanda ori pentru întârzieri sau prejudicii de orice natură cauzate de erori sau informații incomplete furnizate de tine.
10. Pentru detalii cu privire la protecția datelor cu caracter personal pe care le completezi în formularul de Comandă, te invităm să parcurgi Politica noastră de Confidențialitate
11. În final, formularul de Comandă îți va cere să parcurgi și, în cazul în care ești de acord, să accepți Termenii și Condițiile (prin bifarea căsuței corespunzătoare). În caz contrar, Comanda nu poate fi plasată. După acceptarea T&C urmează accesarea butonului destinat plasării Comenzii (textul „Plasează comanda”).
12. După încasarea integrală și efectivă a prețului Produselor comandate urmează procesarea Comenzii (operațiune realizată intern, de Noi), pe parcursul căreia ne rezervăm dreptul de a-ți solicita, prin e-mail, informații suplimentare față de cele completate în formularul de Comandă.
13. În cazul în care Comanda ta a fost procesată cu succes, vei primi pe adresa de e-mail completată în formularul de Comandă un mesaj în care te anunțăm că am validat Comanda. Validarea Comenzii echivalează cu încheierea contractului între Noi și tine, având ca obiect Produsele comandate.
14. Dacă printre Produsele din Comandă sunt și eBook-uri sau alte materiale pe care le livrăm online, e-mailul de validare a Comenzii va fi însoțit de Produsele respective sau va conține toate informațiile necesare pentru accesarea lor.
15. Ne rezervăm dreptul de a anula orice Comandă (înainte de validare) atunci când, raportat la situația specifică, apreciem că există motive justificate pentru a proceda astfel. Spre exemplu, vom anula Comanda în următoarele cazuri:
16. Îți vom comunica decizia de anulare a Comenzii prin e-mail. Putem alege să nu indicăm, în cuprinsul e-mailului, motivul sau motivele pe care le-am avut în vedere când am luat această decizie.
17. În cazul anulării unei Comenzi achitate, vom returna întreaga sumă încasată pentru Comanda respectivă. În acest sens, te vom ruga prin e-mailul de anulare să ne indici contul bancar în care vrei să îți returnăm suma plătită, urmând ca Noi să facem plata în termen de 5 zile lucrătoare de la data la care primim datele contului.
18. Parcurgerea procesului descris în prezenta secțiune reprezintă singura modalitate de plasare a Comenzilor. În cazul în care, din diverse motive, nu reușești să plasezi o Comandă pe Platformă, te rugăm să ne descrii problemele sau dificultățile pe care le întâmpini. Folosește adresa de e-mail office@expadio.ro . Vom face tot posibilul să te ajutăm, dar nu vom putea plasa Comanda în locul tău.
19. În situația în care, după validarea Comenzii, vrei să modifici informații completate în formularul de Comandă, te rugăm să ne contactezi la aceeași adresă de e-mail: office@expadio.ro. Vom opera modificările în măsura în care nu presupun angajarea de costuri suplimentare sau eforturi disproporționate pentru Noi sau alte impedimente de natură fiscală, contabilă, operațională, juridică etc.
20.. În cazul în care informațiile pe care ni le furnizezi, prin orice mijloace, nu corespund adevărului sau, deși corespund adevărului, sunt furnizate cu scopul de a ne induce în eroare ori cu scopul de a eluda Termenii și Condițiile sau orice reguli stabilite de Noi cu privire la utilizarea Site-ului și/sau la achiziționarea Produselor, ne rezervăm dreptul de a apela la orice remedii și măsuri disponibile, potrivit legislației în vigoare, pentru recuperarea prejudiciului cauzat și pentru angajarea răspunderii tale civile și/sau penale, după caz.
1. Prețurile Produselor sunt cele publicate pe Site și nu includ TVA pentru ca Noi nu suntem platitori de TVA. În cazul în care, conform legislației în vigoare, devenim entitate plătitoare de TVA, la prețurile publicate pe Site se adaugă TVA aplicabil conform legii.
2. Prețurile afișate nu includ alte taxe sau cheltuieli suplimentare, cu excepția celor precizate în mod expres în Site. Costul final al fiecărui Produs, compus din prețul Produsului, împreună cu toate taxele și cheltuielile suplimentare aplicabile (dacă e cazul), va fi afișat în formularul de Comandă.
3. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prețul Produselor, în mod discreționar, în funcție de politicile noastre financiare. Noul preț va fi afișat pe Site și va înlocui prețul anterior, cu excepția Comenzilor validate de Noi înainte de modificare, în cazul cărora prețul Produselor rămâne neschimbat.
4. Îți vom comunica, împreună cu e-mailul de validare a Comenzii, factura fiscală emisă pentru prețul achitat, indiferent dacă ești persoană fizică sau juridică. Datele din factură sunt cele completate de tine în formularul de Comandă.
5. Nu vom percepe nicio sumă suplimentară pentru procesarea plăților. Cu toate acestea, rămân în sarcina ta costurile percepute de bancă pentru transferul prețului către banca noastră, conversie valutară sau altele asemenea.
6. Atunci când prețul unui Produs poate fi achitat eșalonat și am stabilit ca modalitate de plată debitare recurentă a cardului tău, ne dai acordul în acest sens la momentul plasării Comenzii și ai responsabilitatea să te asiguri că, la scadență, există fonduri suficiente pentru fiecare retragere. Sumele retrase nu vor fi returnate decât în cazurile expres menționate în Termeni și Condiții.
1. Mărcile, emblemele, denumirile comerciale, drepturile de autor și orice alte drepturi de proprietate intelectuală, înregistrate sau în curs de înregistrare, create de Noi sau născute din ori în legătură cu Conținutul Site-ului, cu Conținutul Produselor sau cu orice alte comunicări scrise sau verbale, indiferent de forma, de suportul sau de mediul în care sunt realizate comunicările respective (inclusiv e-mailurile transmise cu privire la Produse și Comenzi) sunt și rămân în proprietatea noastră. Orice utilizare a acestor elemente contrară scopului pentru care au fost publicate sau puse la dispoziție de Noi reprezintă Utilizare Abuzivă.
2. Prin achiziționarea Produselor/Serviciilor, vei obține din partea noastră o licență neexclusivă de a le utiliza în scop personal sau în scopul dezvoltării propriei tale afaceri, în funcție de specificul Produsului. Orice altă utilizare este strict interzisă. Multiplicarea sau duplicarea acestora este strict interzisa.
3. Ne rezervăm dreptul de a apela la orice remedii prevăzute de legislația în vigoare în vederea reparării integrale a prejudiciului și angajării răspunderii oricărei persoane fizice sau juridice care încalcă drepturile noastre de proprietate intelectuală recunoscute și protejate potrivit legii.
4. Cu privire la conținutul furnizat de tine în legătură cu anumite Produse, toate drepturile de proprietate intelectuală îți aparțin. Cu toate acestea, ne acorzi dreptul de a utiliza conținutul tău în scopurile prevăzute în Termeni și Condiții.
1. Nu ne asumăm nicio răspundere cu privire la Produsele achiziționate de tine prin Site, cu excepția livrării/asigurării accesului la Produsele respective. Excepția se aplică numai în măsura în care nu sunt incidente situații prevăzute expres în Termeni și Condiții care ne permit să nu livrăm/să îți restricționăm accesul.
2. În egală măsură, nu ne asumăm răspunderea și nu oferim nicio garanție cu privire la utilitatea informațiilor pe care le obții prin achiziționarea Produselor sau cu privire la rezultatele generate de ele. Atât utilitatea, cât și rezultatele depind, în mare măsură, de contribuția ta la implementarea informațiilor furnizate de Noi.
3. Nu răspundem pentru funcționarea continuă și neîntreruptă a Site-ului. În cazul în care intervin evenimente care împiedică accesul sau funcționarea corectă a Site-ului, vom depune toate eforturile pentru a remedia problema în cel mai scurt timp.
1. Te rugăm să trimiți orice comunicări în legătură cu utilizarea Site-ului, cu plasarea Comenzilor sau cu Produsele comercializate prin intermediul Site-ului pe adresa office@expadio.ro. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 10 zile lucrătoare de la data sesizării.
2. Nu avem nicio obligație de a răspunde la comunicările transmise către o altă adresă sau într-o altă modalitate decât cea descrisă mai sus.
3. Pentru a nu omite e-mailurile noastre, te rugăm să te asiguri că ne furnizezi o adresă de e-mail validă, la care ai acces și pe care o verifici în mod permanent. De asemenea, te rugăm să verifici și secțiunea SPAM din căsuța ta de e-mail. Sunt șanse ca unele mesaje să ajungă acolo.
4. Obligația noastră de comunicare sau de răspuns la sesizările tale se consideră valabil îndeplinită la datele de contact furnizate de tine.
5. Ne rezervăm dreptul de a ignora orice e-mailuri prin care ne soliciți livrarea unor bunuri sau furnizarea unor servicii care nu sunt comercializate prin intermediul Site-ului. Te rugăm să ai în vedere faptul că Site-ul a fost creat și este destinat exclusiv Produselor.
1. Suntem exonerați de orice răspundere, atât Noi, cât și tu, în cazul în care intervin evenimente care împiedică executarea obligațiilor asumate și pe care partea afectată nu ar fi putut, cu o diligență rezonabilă raportat la nivelul și pregătirea ei, să le anticipeze la momentul încheierii contractului (data validării Comenzii). Nu se încadrează în categoria evenimentelor de forță majoră criza financiară.
2. Dacă evenimentul durează mai mult de 20 de zile lucrătoare, contractul poate înceta la solicitarea noastră sau a ta, fără posibilitatea de a solicita daune-interese. În astfel de cazuri suntem îndreptățiți să reținem sumele achitate pentru partea din Produse livrată, iar tu ești îndreptățit să soliciți diferența.
1. Raporturile contractuale desfășurate în temeiul Termenilor și Condițiilor sunt guvernate de legislația română în vigoare.
2. Eventualele divergențe născute între Noi și tine vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care nu ajungem la un rezultat în această modalitate, litigiul va fi soluționat de instanța de judecată competentă.
Platforma este deținută de societatea Beyond Management SRL, care îți oferă dreptul de a o accesa și utiliza numai sub rezerva acceptării Termenilor și Condițiilor.
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând Termenii și Condițiile, cu sau fără notificare prealabilă. În cazul în care ai Cont pe Platformă, cel mai probabil vei fi notificat în cel puțin o modalitate (e-mail, notificare push, pop-up, sms, etc.). În toate cazurile, te rugăm să verifici ultima versiune a documentului înainte de lansarea fiecărei Comenzi.